图 1: XP

图 2: Vista

读卡器中的存储卡只能读取，不能写入数据

• 原因：部分存储卡具有写保护功能，会阻止您写入数据。
  解决方法：需要打开存储卡的写保护功能。
• 原因：如果之前对存储卡的操作出现错误或者意外中断，也会导致这个问题。
  解决方法：请先将存储卡拔出，重新启动电脑脑即可。

安全删除硬件后，读卡器无法使用

原因：如果您想取出在读卡器中的存储卡，并且采取的操作方法是：点击屏幕右下方的绿色小图标，然后选择“安全删除 USB Mass Storage Device”。由于此操作会将读卡器设备整个从系统中删除，导致您再次插入存储卡或其他 USB 设备后都无法使用。如图 3 安全删除硬件所示：

图 3: 安全删除硬件

解决方法：请您在“设备管理器中”删除“通用串行总线控制器”，然后刷新设备管理器，系统会重新安装 USB 驱动程序，Windows Vista 系统需要重新启动电脑。如图 4 通用串行总线控制器所示：

图 4: 通用串行总线控制器

正确操作方法：U 盘或者存储卡使用完后，请不要点击屏幕右下角的绿色小图标来移除 USB 设备。请您在“我的电脑”中右键点击相应的 USB 设备盘符，然后选择“弹出”，待 USB 设备提示可安全拔出后，或者读卡器灯灭（如插入的是存储卡）后，拔下 USB 设备或者取出存储卡即可。如图 5 弹出所示：

图 5: 弹出

存储卡读卡器是一种使用 Windows XP “安全删除硬件”功能的设备，该功能在任务栏上显示为一个图标。 请勿在“安全删除硬件”窗口中点击 “停止” 。 执行该操作会断开存储卡读卡器与 Windows 的连接。 如果发生这种情况，重新启动电脑，重新初始化存储卡读卡器。

按照以下步骤设置“为快速删除而优化”功能，可不必重新启动电脑：

1. 打开“设备管理器”。 右击桌面上的 “我的电脑” 图标，从下拉菜单中选择 “属性” ，从“系统属性”窗口中选择 “硬件” 选项卡，然后选择 “设备管理器” 按钮。
2. 在“设备管理器”窗口中，点击“磁盘驱动器”旁边的加号 + ，电脑屏幕上便会出现驱动器设备列表。 在 Windows 中，存储卡读卡器显示为驱动器设备。
3. 在驱动器设备列表中，右击已经停止工作的设备，打开一个下拉菜单（例如，Generic USB CF Reader for Compact Flash media）。 在该菜单中点击 “属性” 。
4. 在“设备属性”窗口中，点击 “策略” 选项卡。
5. 选择 “为快速删除而优化” ，然后点击 “确定” 按钮。 该设置可以禁用设备和 Windows 中的写缓存，因此，可以在不使用任务栏中的“安全删除硬件”功能的情况下删除介质。 执行该操作的缺点是可能会降低设备的性能。

图 1: 存储卡读卡器

读卡器驱动程序

读卡器设备是即插即用设备，在 Windows XP 或 Windows Vista 系统下是无需安装驱动程序的，能正常使用。

使用读卡器

以下步骤介绍如何在读卡器中使用存储卡：

注意 :	读卡器上的指示灯闪烁时，请勿插入或取出存储卡。 否则，可能会导致卡上的数据丢失或彻底损坏读卡器。

1. 请在读卡器上的指示灯不闪烁时插入存储卡。 您可以同时插入四张存储卡，每个插槽插入一张卡。
2. 第一次在存储卡上存储数据之前，在相机中对存储卡进行格式化，或执行以下步骤：
   1. 点击 “开始” ，然后点击 “我的电脑” 。
   2. 在“可移动存储”下面，右击存储卡的图标。
   3. 选择 “格式化” 。
   4. 如果您希望存储卡图标下方出现卡的名称，则在卷标字段中键入卷名。
   5. 点击 “开始” 。
   6. 在“格式化完成”窗口中，点击 “确定” 。
   7. 点击 “关闭” 完成操作。
3. 和软盘、CD-ROM 驱动器或硬盘一样，存储卡也有相应的驱动器盘符。 按照使用其它驱动器的方法使用存储卡。 例如，双击存储卡图标，打开一个新窗口，便可显示 CompactFlash 卡上的文件。
4. 处理完存储卡上的文件之后，右击存储卡图标，并选择 “弹出” 。 弹出存储卡之后，读卡器上的指示灯将不再处于“ON”的状态。
   图 2: 弹出存储卡

   

对存储卡进行故障排除

根据出现问题的情况，参阅相应的章节：

注 :	如果您使用的是读卡器不支持的存储卡类型，而导致存储卡无法正常工作，请联系该适配器的制造商获得相关支持。

“我的电脑”或“Windows 资源管理器”中未显示存储卡

如果存储卡无法打开，或“我的电脑”中未列出该驱动器，请按照以下步骤操作：

1. 请在同一插槽中，试用同一类型的其它存储卡。 如果该存储卡工作正常，并且读卡器运行良好，则原来的存储卡有问题。 如果该存储卡无法正常工作，请继续执行以下操作。
2. 如果您使用的是 Media Center，请取出存储卡，并最大化 Media Center 窗口，然后重新插入存储卡。
3. 关闭电脑，断开电源线，然后按下电脑前端的电源按钮。
4. 使用手电筒照明，检查空插槽的内部。 查看插槽内部是否有针脚弯曲。 在电脑断开电源的状态下，使用尖细的物体弄直弯曲的针脚。 如果针脚严重弯曲，并接触到其它针脚，请更换存储卡读卡器或送修电脑。 如果针脚没有弯曲，请继续下一步骤。
5. 重新安装读卡器驱动程序，然后重新启动电脑。 要在大部分 HP 和 Compaq 台式电脑上重新安装驱动程序，请点击 “开始” 、 “所有程序” 、 “HP 或 Compaq 工具” 或 “PC 帮助和工具” 、 “HP 应用恢复程序” 、 “驱动程序安装” 。
6. 拧下电脑后部的两个固定螺丝，并将侧面板向后滑动，卸下侧面板。 将侧面板放在一边。

   警告 :	金属面板的边角会划伤皮肤。请小心避免被电脑内部金属的边缘划破皮肤。

   注意 :	静电放电（ESD）能够释放静电。 ESD 会损坏电脑内部的各种组件。 为了降低 ESD 损坏的可能性，请戴上 ESD 接地带，并在坚固的、无地毯的地板上操作电脑。

7. 找到并断开 “读卡器” 后面的连接线，使其处于断开状态。 确保连接线的另一端正确连接到主板或与主板连接的电路板上。 确保连接线未连接的一端没有触及到任何内部电子元件，并且不会被卷入到风扇扇页里。
8. 重新安装电脑的侧面板，并开启电脑。
9. Windows 启动到桌面后，等待 5 分钟，让 Windows 执行必要的硬件更改。
10. 关闭电脑，并卸下电脑的侧面板。
11. 将连接线重新连接到读卡器的后部，重新安装侧面板，开启电脑。
12. 检查驱动器是否会出现在“我的电脑”或“Windows 资源管理器”中。 如果未出现，则需要送修或更换读卡器。

存储卡可以出现在“我的电脑”中，但是写入或读取数据时出错。

如果在存储卡上读取和写入数据时出错，请使用以下故障排除步骤：

• 请在同一插槽中，试用同一类型的其它存储卡。 如果该存储卡工作正常，并且读卡器运行良好，则原来的存储卡有问题。
• 某些存储卡上有读/写安全开关。 确保在向存储卡写入数据前，将开关设置为“启用写数据”。
• 确保需要存储的数据容量未超过存储卡的容量。
• 检查存储卡的末端是否有污垢或杂质，以防堵塞孔眼或损坏金属触点。 使用无绒布和少量异丙醇清洁触点。 如有必要，请更换存储卡。
• 确保您所使用的存储卡是受支持的卡类型： CompactFlash（1、2 和 Microdrive）、Memory Stick、MultiMedia、Secure Digital 或 SmartMedia 存储卡。
• 确保将存储卡完全插入插槽内。
• 在指示灯不闪烁时，取出存储卡，并借助光线检查空插槽的内部。 内部的针脚是否弯曲？ 如果某个针脚发生严重弯曲，并接触到其它针脚，请更换存储卡读卡器或送修电脑。 在电脑处于关闭状态时，使用尖细的物体轻轻地将弯曲的针脚弄直。
• 如果错误仍然存在，请更换存储卡。

存储卡读卡器的其它相关问题

您的存储卡所使用的驱动程序可能已损坏，或者无法正常工作。 惠普网站会不断发布新的驱动程序和固件来解决某些问题。 您可以下载适用于读卡器的新固件，来解决您遇到的问题。 要确保您使用的是最新的驱动程序和固件，请定期查看 “HP 软件下载页面” 发布的最新软件更新。 在网页上输入您的产品名称，查看针对您的产品的可用软件列表。

存储卡类型和规格

参阅以下表格，了解有关常见存储卡的基本比较信息：

注 :	由于用于读取和写入数据的硬件组合不同，因此未列出数据的读写速率。 也就是，不同的存储卡读卡器会产生不同的读写速率。

类型	长度	宽度	厚度	针脚数
CompactFlash I & II	1.6 英寸（41 毫米）	1.4 英寸（36 毫米）	0.13 - 0.19 英寸（3-5 毫米）	50
Memory Stick	2 英寸（50 毫米）	0.84 英寸（21.45 毫米）	0.1 英寸（2.8 毫米）	10
MultiMedia 卡	1.25 英寸（32 毫米）	0.94 英寸（24 毫米）	0.05 英寸（1.4 毫米）	7
SD 卡	1.26 英寸（32 毫米）	0.94 英寸（24 毫米）	0.08 英寸（2.1 毫米）	7
SmartMedia	1.77 英寸（45 毫米）	1.46 英寸（37 毫米）	0.03 英寸（0.76 毫米）	22
XD Picture	1 英寸（25 毫米）	0.8 英寸（20 毫米）	0.07 英寸（1.7 毫米）	18

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